STATIC REFERENCE

jackbit তৈরি করেছি বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি সম্পূর্ণ গেমিং পোর্টাল

আমরা লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম আর স্পোর্টস বেটিং একসাথে রেখেছি যাতে আপনি একই অ্যাকাউন্ট থেকে সব কিছু খেলতে পারেন। bKash, Nagad আর Rocket দিয়ে ডিপোজিট করুন এবং...

লাইভ ডিলার টেবিল এবং স্লট লবিbKash Nagad Rocket পেমেন্ট সাপোর্টবাংলা ভাষায় পুরো ইন্টারফেসমোবাইল এবং ডেস্কটপ অ্যাক্সেসদ্রুত উইথড্র এবং ডিপোজিট
jackbit jackbit তৈরি করেছি বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি সম্পূর্ণ গেমিং পোর্টাল
jackbit আমরা jackbit পোর্টাল গড়েছি বাংলাদেশের গেমারদের চাহিদা মাথায় রেখে

আমরা jackbit পোর্টাল গড়েছি বাংলাদেশের গেমারদের চাহিদা মাথায় রেখে

আমরা শুরু থেকেই বুঝেছিলাম যে বাংলাদেশের ভিজিটররা চান একটি সহজ, দ্রুত এবং বাংলা ভাষায় চলা পোর্টাল যেখানে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম আর স্পোর্টস বাজার একসাথে পাওয়া যায়। তাই আমরা Pragmatic Play, Evolution, Ezugi এবং PG Soft-এর মতো প্রোভাইডারদের সাথে কাজ করে একটি বড় লবি তৈরি করেছি। আপনার পেমেন্টের জন্য আমরা bKash, Nagad আর Rocket ইন্টিগ্রেট করেছি যাতে ডিপোজিট এবং উইথড্র দুটোই মিনিটের

মধ্যে শেষ হয়। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে এবং লাইভ চ্যাটে সবসময় থাকে। পুরো সাইটটি মোবাইল আর ডেস্কটপ দুটোতেই মসৃণভাবে চলে, তাই আপনি ট্রেনে বসে স্লট খেলতে পারেন বা বাসায় এসে লাইভ ব্যাকারাট টেবিলে বসতে পারেন।

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket
  • Evolution
  • Pragmatic Play
  • PG Soft
আমাদের তিনটি মূল স্তম্ভ

লবি, পেমেন্ট এবং পলিসি — তিনটি জায়গায় আমরা স্পষ্ট এবং সৎ

আমাদের পোর্টালের তিনটি মূল অংশ — গেম লবি, পেমেন্ট সিস্টেম আর পলিসি পেজ — সবকিছু আমরা এমনভাবে তৈরি করেছি যাতে আপনি কোনো দ্বিধা ছাড়াই বুঝতে পারেন কী পাচ্ছেন এবং কীভাবে কাজ করবে।...

jackbit লাইভ টেবিল স্লট এবং স্পোর্টস এক জায়গায়
লবি স্ট্রাকচার

লাইভ টেবিল স্লট এবং স্পোর্টস এক জায়গায়

আমাদের লবিতে আপনি Evolution এর লাইভ ব্যাকারাট টেবিল, Pragmatic Play এর Gates of Olympus স্লট এবং...

jackbit bKash Nagad এবং Rocket ইন্টিগ্রেশন
পেমেন্ট রেল

bKash Nagad এবং Rocket ইন্টিগ্রেশন

আমরা বাংলাদেশের তিনটি প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিস ইন্টিগ্রেট করেছি। ডিপোজিট সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট...

jackbit স্বচ্ছ শর্তাবলী এবং উইথড্র রুলস
অ্যাকাউন্ট নীতি

স্বচ্ছ শর্তাবলী এবং উইথড্র রুলস

আমাদের টার্মস পেজে সব শর্ত বাংলায় লেখা আছে, কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই। উইথড্র করার আগে...

পোর্টাল সংখ্যা

আমাদের লবির আকার এবং সাপোর্ট কভারেজ

১২+
গেম প্রোভাইডার লাইভে
৩টি
মোবাইল ব্যাংকিং অপশন
২৪/৭
লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
২৪ ঘণ্টা
উইথড্র প্রসেসিং সময়
সাহায্য পাথ

আপনার যে কোনো প্রশ্নের জন্য আমরা তিনটি চ্যানেল খোলা রেখেছি

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলা এবং ইংরেজি দুটো ভাষায়ই কথা বলে। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত — সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে কেউ না কেউ জবাব দেয়। ইমেইল একটু সময় নেয়, তবে স্ক্রিনশট বা ডকুমেন্ট পাঠাতে সুবিধা। আর হেল্প সেন্টারে কমন প্রশ্নের উত্তর লেখা আছে, সেখান থেকেও দেখে নিতে পারেন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আমাদের লাইভ চ্যাট উইন্ডো স্ক্রিনের ডান কোণায় ভাসমান অবস্থায় থাকে। ক্লিক করলেই একজন এজেন্ট জয়েন করবেন, সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে। পেমেন্ট, গেম লোডিং বা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন এখানে করতে পারেন।

ইমেইল টিকেট

আপনি যদি স্ক্রিনশট বা ডকুমেন্ট অ্যাটাচ করতে চান তাহলে আমাদের ইমেইল ঠিকানায় পাঠান। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই এবং প্রয়োজনে আপনার কেসটি টেকনিক্যাল টিমের কাছে এসকালেট করি।

হেল্প সেন্টার

আমাদের হেল্প সেন্টার পেজে অ্যাকাউন্ট খোলা, ডিপোজিট করা, উইথড্র রিকোয়েস্ট, গেম সার্চ এবং প্রমো চেক করার মতো কমন টপিকের ধাপে ধাপে গাইড লেখা আছে। প্রথমে এখানে একবার দেখে নিন, তাহলে হয়তো চ্যাটের দরকার হবে না।

বিশ্বাসযোগ্যতা সিগনাল

আমরা কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন সুরক্ষিত রাখি

আমাদের পোর্টালে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা, পেমেন্ট এনক্রিপশন এবং ডেটা প্রাইভেসি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। আমরা ইন্ডাস্ট্রি স্ট্যান্ডার্ড SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করি, পেমেন্ট ডেটা আমরা স্টোর করি না এবং উইথড্র করার আগে দুই ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন চালু...

SSL এনক্রিপশন

আমাদের সাইটের সব পেজ SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। আপনার ব্রাউজারের অ্যাড্রেস বারে প্যাডলক আইকন দেখতে পাবেন, মানে আপনার লগইন এবং পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেড চ্যানেল দিয়ে যাচ্ছে।

পেমেন্ট ডেটা নন-স্টোরেজ

আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর কখনো আমাদের সার্ভারে স্টোর করি না। পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি মোবাইল ব্যাংকিং সিস্টেমের সাথে যুক্ত, আমরা শুধু ট্রানজেকশন আইডি রাখি রেকর্ডের জন্য।

টু-ফ্যাক্টর লগইন

আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারেন। তাহলে লগইন করার সময় পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি একটি SMS কোড বা অথেন্টিকেটর অ্যাপ কোড লাগবে, নিরাপত্তা আরও বাড়বে।

ম্যানুয়াল উইথড্র রিভিউ

প্রতিটি উইথড্র রিকোয়েস্ট আমাদের ফিনান্স টিম ম্যানুয়াল চেক করে, অটোমেটিক প্রসেস হয় না। এটা একটু সময় নেয়, কিন্তু নিশ্চিত করে যে কারো অ্যাকাউন্ট হ্যাক হলেও টাকা বাইরে যেতে পারবে না বিনা ভেরিফিকেশনে।

সেশন টাইমআউট

আপনি যদি ১৫ মিনিট ধরে কোনো অ্যাকশন না নেন তাহলে সেশন অটো লগআউট হয়ে যায়। এটা পাবলিক কম্পিউটার বা ক্যাফেতে অ্যাকাউন্ট খোলা রাখলে দরকারি, অন্য কেউ আপনার সেশনে ঢুকতে পারবে না।

প্রাইভেসি পলিসি

আমাদের প্রাইভেসি পেজে স্পষ্ট লেখা আছে আমরা কোন ডেটা কালেক্ট করি, কেন করি এবং কার সাথে শেয়ার করি। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে আপনার ডেটা বিক্রি করি না।

আমাদের ধারাবাহিকতা

আমরা প্রতিদিন যে মানদণ্ড ধরে রাখার চেষ্টা করি

আমরা বিশ্বাস করি ধারাবাহিকতাই একটি ব্র্যান্ডের আসল পরিচয়। নিচের সাতটি পয়েন্ট আমরা প্রতিদিন মেইনটেইন করার চেষ্টা করি — গেম লোডিং স্পিড, সাপোর্ট রেসপন্স টাইম, পেমেন্ট প্রসেসিং, মোবাইল পারফরম্যান্স, আপটাইম, প্রমো আপডেট এবং...

01

গেম লোডিং সময়

আমরা CDN ব্যবহার করি তাই স্লট এবং লাইভ টেবিল সাধারণত ৫ সেকেন্ডের মধ্যে লোড হয়। ব্যান্ডউইথ কম থাকলে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে, কিন্তু গড়ে আমরা দ্রুত লোডিং ধরে রাখি।

02

সাপোর্ট রেসপন্স

লাইভ চ্যাটে গড়ে এক মিনিটের মধ্যে এজেন্ট জবাব দেয়, ইমেইলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে। পিক আওয়ারে কখনো কখনো কিউ হয়, তবে আমরা সাপোর্ট স্টাফ বাড়িয়েছি যাতে অপেক্ষা কম হয়।

03

পেমেন্ট প্রসেসিং

ডিপোজিট সাধারণত ৫ মিনিট, উইথড্র ২৪ ঘণ্টা। বড় উইথড্র বা ডকুমেন্ট ভেরিফিকেশন লাগলে আরও কিছুটা সময় লাগতে পারে, কিন্তু আমরা প্রতিদিন একবার করে উইথড্র ব্যাচ প্রসেস করি।

04

মোবাইল পারফরম্যান্স

আমাদের পোর্টাল মোবাইল ব্রাউজারে রেসপন্সিভ, কোনো অ্যাপ ইনস্টল লাগে না। ৪জি কানেকশনে স্লট এবং লাইভ টেবিল মসৃণভাবে চলে। আমরা নিয়মিত পারফরম্যান্স টেস্ট করি বিভিন্ন ডিভাইসে।

05

সার্ভার আপটাইম

আমরা ক্লাউড হোস্টিং ব্যবহার করি এবং মাসিক আপটাইম ৯৯ শতাংশের ওপরে রাখার চেষ্টা করি। প্রোভাইডার মেইনটেন্যান্স বা আপডেট থাকলে আমরা আগে থেকে নোটিশ দিই।

06

প্রমো আপডেট ফ্রিকোয়েন্সি

আমরা প্রতি সপ্তাহে প্রমো বোর্ড চেক করি এবং নতুন অফার যোগ করি বা মেয়াদ শেষ হওয়া প্রমো রিমুভ করি। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে সবসময় আপডেটেড লিস্ট দেখতে পাবেন।

07

কন্টেন্ট ট্রান্সলেশন

আমাদের বাংলা কন্টেন্ট মেশিন ট্রান্সলেশন নয়, আমরা নেটিভ স্পিকার দিয়ে লিখি এবং রিভিউ করি। কখনো ভুল থাকলে সাপোর্টে জানান, আমরা দ্রুত ঠিক করে দিই।

ব্র্যান্ড হাইলাইট

আমাদের পোর্টাল চেনার ছয়টি মূল উপাদান

jackbit চেনার কিছু নির্দিষ্ট উপাদান আছে যা আমরা শুরু থেকে ধরে রেখেছি — বাংলা ইন্টারফেস, মোবাইল ব্যাংকিং সাপোর্ট, মাল্টি-ভার্টিক্যাল লবি, দ্রুত সাপোর্ট রেসপন্স, সিম্পল রেজিস্ট্রেশন এবং স্বচ্ছ পলিসি।...

বাংলা ইন্টারফেস আমাদের পুরো সাইট বাংলায় — মেনু, বাটন, টেবিল লেবেল, টার্মস...
মোবাইল ব্যাংকিং রেডি bKash, Nagad আর Rocket তিনটিই আমরা সাপোর্ট করি। আপনার অ্যাকাউন্ট...
মাল্টি-ভার্টিক্যাল লবি আমরা একই লবিতে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং...
দ্রুত সাপোর্ট অ্যাক্সেস লাইভ চ্যাট উইন্ডো স্ক্রিনের ডান নিচের কোণায় ভাসমান অবস্থায় থাকে।...
সিম্পল রেজিস্ট্রেশন আমাদের রেজিস্ট্রেশন ফর্মে শুধু ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পাসওয়ার্ড লাগে।...
স্বচ্ছ পলিসি পেজ আমাদের টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশনস পেজ জটিল আইনি ভাষায় লেখা নয়...

আমাদের সম্পর্কে আপনার যা জানা দরকার

আমরা মূলত এশিয়ান মার্কেটের জন্য পোর্টাল ডিজাইন করেছি এবং বাংলাদেশ আমাদের প্রথম ফোকাস মার্কেট। আমরা শুরু থেকেই বাংলা ভাষা, bKash Nagad Rocket পেমেন্ট এবং স্থানীয় সাপোর্ট টিম দিয়ে লঞ্চ করেছি কারণ আমরা দেখেছি বাংলাদেশের ভিজিটররা এমন একটি পোর্টাল খুঁজছেন যা তাদের ভাষা এবং পেমেন্ট সিস্টেমের সাথে মানানসই।

আমরা Evolution, Pragmatic Play, PG Soft, Ezugi, NetEnt, Play'n GO, এবং আরও বেশ কয়েকটি প্রোভাইডার ইন্টিগ্রেট করেছি। লাইভ টেবিলের জন্য Evolution এবং Ezugi প্রধান, স্লটের জন্য Pragmatic Play এবং PG Soft সবচেয়ে জনপ্রিয়। আমরা নিয়মিত নতুন প্রোভাইডার যোগ করছি, লবিতে Provider ফিল্টার ব্যবহার করে পুরো লিস্ট দেখতে পারবেন।

শুধু একটি ইমেইল অ্যাড্রেস, মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে রেজিস্টার করতে পারবেন। উইথড্র করার আগে আইডি ভেরিফিকেশন লাগবে — সেজন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি এবং একটি সেলফি আপলোড করতে হবে। ডিপোজিট এবং গেম খেলার জন্য কোনো ভেরিফিকেশন লাগে না।

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে Deposit বাটন ক্লিক করুন, তিনটি মোবাইল ব্যাংকিং অপশন দেখতে পাবেন। একটি সিলেক্ট করে পরিমাণ লিখুন এবং আপনাকে পেমেন্ট গেটওয়ে পেজে নিয়ে যাওয়া হবে। সেখানে মোবাইল ব্যাংকিং পিন দিয়ে কনফার্ম করলেই ডিপোজিট হয়ে যাবে, সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স আপডেট হয়।

উইথড্র রিকোয়েস্ট আমরা ম্যানুয়াল রিভিউ করি, সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয়। বড় উইথড্র বা প্রথমবার উইথড্রের ক্ষেত্রে আরও কিছুটা সময় লাগতে পারে। আমরা কোনো উইথড্র ফি নিই না, কিন্তু পেমেন্ট প্রোভাইডার কখনো কখনো তাদের নিজস্ব চার্জ কাটতে পারে।

না, আমাদের পোর্টাল মোবাইল ব্রাউজারে সম্পূর্ণ রেসপন্সিভ। আপনি Chrome, Firefox বা Safari ব্রাউজার দিয়ে jackbit.pro খুললেই পুরো লবি দেখতে পাবেন। কোনো অ্যাপ ইনস্টল লাগে না, ব্রাউজারেই সব কিছু চলবে। চাইলে হোম স্ক্রিনে শর্টকাট যোগ করতে পারেন যাতে সহজে খুলতে পারেন।

আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্ট ২৪/৭ চালু থাকে এবং বাংলা এবং ইংরেজি দুটো ভাষায়ই কথা বলে। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত — গড়ে এক মিনিটের মধ্যে এজেন্ট রেসপন্স দেয়। ইমেইল টিকেট একটু ধীর, তবে স্ক্রিনশট বা ডকুমেন্ট অ্যাটাচ করার জন্য সুবিধাজনক।